Overbooking -British é eleita a pior da Europa

Depois de ser pesadamente multada por questões de superfaturamento passagens, a British Airways foi votada como a pior empresa do segmento da Europa, segundo o relatório da Associação das Companhias Aéreas Européias (AEA, em inglês) obtido pela agência ANSA. A causa do título nada honroso estaria no grande atraso dos vôos. Segundo a AEA, entre abril e junho deste ano, 35,7% dos vôos europeus da empresa não aterrissaram na hora certa e 32,7% demoraram a partir. Em relação aos vôos de longa distância, a British Airways teve resultado ainda pior, já que 44% aterrissaram com atraso e 36,6% decolaram depois do programado. Além disso, a AEA indicou que, para cada 1000 passageiros que viajaram pela British Airways entre abril e junho, 28 receberam a bagagem com atraso. Essa relação foi de 3 em mil pela Air Malta. Slot do JB